Health Insurance Customer Service Specialist (Medical Claims) - Bali
Bergabunglah dengan PT Nata Praja Solusindo sebagai Health Insurance Customer Service Specialist di Bali! Posisi ini ideal untuk profesional yang detail-oriented dengan latar belakang di bidang kesehatan atau asuransi yang bersemangat untuk memberikan layanan terbaik. Di PT Nata Praja Solusindo, Anda akan bertugas langsung menghandle klaim kesehatan pasien, memastikan proses klaim berjalan lancar dan tepat waktu. Dengan gaji mulai dari Rp 2.600.000 hingga Rp 3.500.000 per bulan, ini adalah kesempatan untuk berkembang dalam industri asuransi kesehatan di pulau Bali yang indah.
Di PT Nata Praja Solusindo, kami mengutamakan profesionalisme dan integritas dalam setiap layanan kami. Sebagai Health Insurance Customer Service Specialist, Anda akan bekerja dengan sistem klaim asuransi kesehatan seperti SIMRS, SIK, dan sistem klaim BPJS. Anda akan membantu pasien memahami dan mengajukan klaim kesehatan mereka, serta memastikan bahwa semua dokumen yang diperlukan tersedia dan lengkap. Kami mencari seseorang yang mampu bekerja dalam tim, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan memiliki dedikasi tinggi untuk menyelesaikan setiap klaim dengan akurat dan efisien.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola klaim kesehatan pasien dengan menggunakan sistem SIMRS, SIK, dan sistem klaim BPJS.
- Memastikan kelengkapan dokumen klaim dan memverifikasi informasi klaim.
- Bekerja sama dengan rumah sakit dan fasilitas kesehatan untuk mendapatkan informasi yang diperlukan untuk klaim.
- Memberikan bantuan dan jawaban atas pertanyaan yang diajukan oleh pasien terkait klaim kesehatan.
- Mengupdate dan memantau status klaim secara berkala.
- Membuat laporan klaim secara akurat dan tepat waktu.
- Memastikan proses klaim berjalan sesuai dengan prosedur dan peraturan yang berlaku.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pasien dan rumah sakit.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang kesehatan, asuransi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau klaim asuransi kesehatan.
- Memahami prosedur klaim asuransi kesehatan, termasuk SIMRS, SIK, dan sistem klaim BPJS.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak office seperti Microsoft Office.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang asuransi kesehatan atau sertifikasi lain yang relevan adalah kelebihan.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah kelebihan.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang