Service Advisor - Automotive Customer Experience Specialist

GLOBAL CARFIX INDONESIA · 📍 Sleman, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 4500000 - 7000000
Bergabunglah dengan tim kami di GLOBAL CARFIX INDONESIA dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam memberikan layanan otomotif terbaik di Sleman, DI Yogyakarta. Sebagai Service Advisor, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa kepada klien kami. Kami mencari individu yang berdedikasi, berkomitmen tinggi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani permintaan layanan pelanggan dengan profesional dan ramah.,Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai.,Mengkoordinasikan proses perbaikan dan pemeliharaan kendaraan.,Memberikan informasi yang akurat dan transparan kepada pelanggan tentang biaya dan waktu pengerjaan.,Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang berkualitas tinggi.,Melaporkan dan menganalisis kinerja layanan untuk meningkatkan kualitas.,Menjaga standar keamanan dan kebersihan di bengkel.,Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri otomotif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Advisor atau peran serupa di industri otomotif.,Memiliki pengetahuan dasar tentang mekanik kendaraan roda empat.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Berorientasi pada pelanggan dan memiliki kemampuan pemecahan masalah.,Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.,Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.Kemampuan menggunakan perangkat lunak bengkel dan manajemen layanan.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang bertekanan dan cepat.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai jenis pelanggan dan kendaraan.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang berisiko.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait