Service Desk IT (SAP S4Hana)
Sinar Mas Agribusiness and Food · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Kami mencari seorang Service Desk IT yang berpengalaman dalam SAP S4Hana untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting untuk memastikan operasional IT berjalan lancar dan memberikan dukungan teknis yang efektif kepada pengguna internal. Anda akan bekerja sama dengan berbagai tim untuk memastikan semua sistem berjalan dengan baik dan memberikan solusi teknis yang cepat dan tepat.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal terkait masalah IT.,Mengelola dan memantau tiket dukungan teknis menggunakan sistem tiket.,Menyediakan dokumentasi dan panduan teknis untuk pengguna akhir.,Mengidentifikasi dan melaporkan masalah sistem kepada tim pengembangan dan manajemen.,Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memperbaiki dan meningkatkan sistem.,Menyediakan pelatihan dan dukungan kepada pengguna baru.,Memastikan keamanan dan integritas data sistem.,Mengikuti dan menerapkan standar operasional dan kebijakan perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Service Desk IT.,Pengalaman dalam SAP S4Hana adalah keharusan.,Pemahaman mendalam tentang sistem operasional dan perangkat keras.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.,Kemampuan berbahasa Inggris tingkat menengah.,Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau terkait.,Sertifikasi seperti ITIL atau Microsoft Certified: Azure Administrator adalah nilai tambah.🛠️ Keahlian
SAP S4HanaIT Service ManagementTroubleshootingKomunikasiAnalisisPelatihanKeamanan SistemDokumentasi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang